Per arrivare all'Aparthotel Flats Friends Tropicana dall'aeroporto è possibile prendere l'autobus, linea 9 SANT ANTONI - SANT JOSEP - AEROPORTO da metà maggio a fine settembre (€ 4,00). Nessun servizio in autunno / inverno.

Puoi prenotare direttamente attraverso il nostro sito web, chiamaci durante l'orario d'ufficio al +34963219955 o scrivi a info@flatsfriends.com.

L'affitto a Ibiza comprende acqua, elettricità, aria condizionata, riscaldamento, connessione internet wi-fi, lenzuola e asciugamani, attrezzatura da cucina e pulizia finale. L'IVA (10%) è anche inclusa nel prezzo. Se prenoti sul nostro sito Web, anche la tariffa turistica dell'isola è inclusa nel prezzo, ma dovresti verificarla se hai prenotato tramite un altro portale.

L'importo della prenotazione viene addebitato sulla carta di credito fornita (credito o debito) nei 7 giorni precedenti la data di arrivo (bassa stagione) o nei 30 giorni precedenti la data di arrivo (alta stagione). Accettiamo anche pagamenti tramite bonifico bancario. Non è richiesto alcun deposito per garantire la prenotazione.

No, purtroppo gli appartamenti a Ibiza non accettano animali domestici.

Sì, con le seguenti condizioni:

  • Dalla data della prenotazione fino a 30 giorni prima del check-in: cancellazione gratuita.
  • 30 giorni prima del check-in: pagamento dell'importo totale del soggiorno.
  • In caso di no show: pagamento dell'importo totale del soggiorno.

L'importo della prenotazione non verrà restituito se il cliente lascia l'appartamento prima della fine del soggiorno.

Sì, blocchiamo un importo nella carta come garanzia prima dell'arrivo, che è sbloccato nella settimana successiva alla partenza se l'appartamento viene lasciato nelle stesse condizioni del momento del check-in (niente rotture, niente cibo o spazzatura, cucina riordinata ...). Vi chiediamo di rispettare l'edificio e l'appartamento (mobili e attrezzature). La compagnia si riserva il diritto di non restituire parte o tutto il deposito se questo punto non viene rispettato.

L'appartamento è garantito dalle 16:00 e il check-out fino alle 12:00 (mezzogiorno). Se devi entrare prima o partire più tardi, contattaci e faremo del nostro meglio per organizzarlo (in base alla disponibilità e alla necessità del team di pulizia). Il check-in tardivo non comporta un costo aggiuntivo.

Le chiavi vengono ritirate presso la reception dell'edificio, aperta 24 ore.

No, la pulizia finale è inclusa nel prezzo. Chiediamo che l'appartamento venga lasciato nelle stesse condizioni del momento del check-in, con la cucina riordinata e senza spazzatura o cibo. Se il team di pulizia ritiene che l'appartamento sia rimasto sporco, la società si riserva il diritto di addebitare un costo aggiuntivo per la pulizia (30€).

Devi contattare il nostro staff, che cercherà di risolverlo il prima possibile. Se è necessario chiamare un fabbro, possiamo fornirti un numero di telefono, ma dovrai pagarlo. Se si deve fare una copia della chiave, il prezzo di ogni copia è di 30€.

No, le feste sono completamente proibite. Se la compagnia viene contattata dalla polizia o dai vicini per i rumori in un appartamento di notte, è necessario lasciare immediatamente l'appartamento, senza il diritto di rimborsare l'importo della prenotazione o il deposito.

Il numero di persone che soggiornano non può superare la capacità massima dell'appartamento.

La pulizia viene effettuata ogni 3 giorni.