Service de transfert privé organisé avec une entreprise locale. Plus d'informations sur ce lien.

Pour vous rendre à Flats Friends Atlántida depuis l'aéroport d'Alicante-Elche en transport public, vous devez prendre le bus de la société Alsa au niveau P2 jusqu'à l'arrêt Benidorm-Avenida de Europa (55 minutes environ). De là, il est à 1,5 km des appartements.

Flats Friends Atlántida ne dispose pas de parking. Vous pouvez vous tenir devant le bâtiment pendant quelques minutes pour charger et décharger. Il y a des parkings publics payants et gratuits à proximité. Pour plus d'informations, demandez à la réception.

Vous pouvez réserver directement sur notre site Web, nous appeler pendant les heures de bureau au (+34) 96 585 24 50 ou écrire à info@apartamentosatlantida.com.

La location d'un appartement à Benidorm comprend l'eau, l'électricité, la connexion Internet Wi-Fi, les draps et serviettes, l'équipement de cuisine et le nettoyage final. La TVA (10%) est également incluse dans le prix

Le montant de la réservation est débité de la carte bancaire fournie (crédit ou débit) une fois la période d'annulation gratuite indiquée dans la réservation est terminée. Nous acceptons également les paiements par virement bancaire. Aucun acompte n'est requis pour garantir la réservation.

Oui, les animaux sont les bienvenus!

Oui, avec les conditions suivantes:

  • De la date de réservation à 7 jours avant l'arrivée: annulation gratuite.
  • 7 jours avant l'arrivée: règlement du montant total du séjour
  • En cas de non-présentation (no show): règlement du montant total du séjour

Le montant de la réservation ne sera pas remboursé si le client quitte l'appartement avant la fin de son séjour.

Oui, nous faisons un blocus en guise de caution avant l'arrivée, qui est débloquée dans la semaine suivant le départ si l'appartement est laissé dans les mêmes conditions qu'à l'arrivée (rien de cassé, pas de nourriture ni de poubelle, la cuisine est ramassée ...). Nous vous demandons de respecter l'immeuble et l'appartement (mobilier et équipement), ainsi que le reste des autres clients. La société se réserve le droit de ne pas restituer une partie ou la totalité de l'acompte si ce point n'est pas respecté.

L'appartement est garanti à partir de 17h00 et le départ est possible jusqu'à midi. Si vous devez entrer plus tôt ou partir plus tard, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour l'organiser (sous réserve de disponibilité et des besoins de l'équipe de nettoyage). L'arrivée tardive à l'appartement n'entraîne pas de frais supplémentaires.

Les clés sont récupérées dans le même immeuble, soit à la réception, soit dans un petit coffre-fort à l'entrée. Les instructions pour récupérer les clés dans le coffre-fort sont envoyées 24 heures avant l'arrivée par e-mail.

Non, le nettoyage final est inclus dans le prix. Nous demandons que l'appartement soit dans les mêmes conditions qu'à l'entrée, avec la cuisine ramassée et sans déchets ni nourriture. Si l'équipe de nettoyage considère que l'appartement est en mauvais état, l'entreprise se réserve le droit de facturer un supplément pour le nettoyage (50 €).

Oui, la réception est ouverte tous les jours de 10h à 18h. Vérifiez les heures de vacances spéciales

Vous devez contacter notre personnel, qui essaiera de le résoudre le plus rapidement possible.

Non, les fêtes sont totalement interdites. Si l'entreprise est contactée par la police ou les voisins pour du bruit dans un appartement pendant la nuit, l'appartement doit être laissé immédiatement, sans droit à un remboursement du montant de la réservation ou de l'acompte.

Le nombre de personnes séjournant ne peut excéder la capacité maximale de l'appartement.

Non, nous n’offrons pas de ménage quotidien.